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Pourquoi
GloboTech - Portail
Demandes de support Au lieu de proposer un nombre de minutes de support technique défini chaque mois, le plan de gestion GloboTech prévoit maintenant la résolution des cas de support sans aucune limite de temps. Ainsi, nous nous engageons envers vous à apporter une véritable solution à tous vos problèmes.
Cet engagement permet de garantir la résolution de tout problème technique, que cela prenne quelques minutes ou quelques heures. Dans tous les cas, nous vous promettons de nous tenir à vos côtés pour résoudre vos problèmes à votre entière satisfaction.
Nous comprenons l'importance que vous accordez à votre infrastructure d'hébergement. Votre engagement avec GloboTech est le gage d'une expérience en ligne optimale et d'un accès au meilleurs services de support de toute l'industrie.
Découvrir l'un de nos plans de gestion premium.
Économisez temps et argent, obtenez plus de services et de support en migrant votre serveur
Laissez l'équipe de professionnels de support TI GloboTech s'acquitter de toutes les tâches, et confiez-nous la gestion des serveurs par l'entremise de notre plan de gestion virtuel TI.
Nous souhaitons découvrir votre projet et votre équipe, afin de pouvoir vous donner des conseils spécialisés adaptés pour vous.
Support disponible 24/7/365
1 heure de remplacement des appareils garantie par la Convention
Disponibilité du réseau à 100 %
Alimentation du réseau à 100 %
Accès à un administrateur de système sur-demande et proactif
3 cas
25 cas
50 cas
Réinstallation gratuite du Système d'Exploitation
Protection DDos
Jusqu'à 10 Gbits
1 cas sur 6 heures
Jusqu'à 10 Gbits
cas illimités (possibilité de 10-20 Gbits)
Jusqu'à 10 Gbits
cas illimités (possibilité de 10-20 Gbits)
Autres options de gestion sur le portail client
Aide à la migration
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Surveillance du service avec réponse proactive par notre équipe de support
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Surveillance de la santé RAID, HDD et SSD
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